Kişisel Verilere Yönelik Aydınlatma Metni,
Gizlilik ve Çerez Politikası
Bu kişisel verilere yönelik
aydınlatma metni, gizlilik ve çerez politikasında (“Gizlilik Politikası”), 6698
sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamındaki aydınlatma
yükümlülüğümüz çerçevesinde Mikado Yayıncılık Reklamcılık Sanayi ve Ticaret
Limited Şirketi (“MİKADO”) web sitesi www.mikadococuk.com
veya www.adimadim.com ve bunlarla sınırlı
olmaksızın tüm internet siteleri (bundan sonra "Site" olarak da
anılacaktır) üzerinden sunulan hizmetler ve Site kapsamındaki satış sistemimiz
yoluyla toplanan veriler ve bu verileri nasıl kullandığımız açıklanmaktadır.
İşbu Gizlilik Politikasında ayrıca, verilerinizi ne şekilde toplayacağımız ve
kullanacağımız ile ilgili olarak yapabileceğiniz seçimlere de değinilmektedir.
Bu Site’yi görüntüleyerek ve
hizmetlerimizden faydalanarak, kişisel verilerinizin bu Gizlilik Politikasında
yer aldığı şekilde işlenmesini kabul etmiş olursunuz.
MİKADO, işbu Site veya MİKADO
uygulamaları üzerinden ya da bunlar aracılığıyla hizmetlerimizin kullanımıyla
ilgili sizden aldığımız veya topladığımız kişisel verilerinizin işlenmesinden
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca sorumlu olacaktır.
1.
Gizlilik
Politikası Güncellemeleri
Site’yi her kullanışınızda o
an yürürlükte olan Gizlilik Politikasına tabi olacaksınız ve Site’yi her
ziyaretinizde koşulları kabul ettiğinizden emin olmak için bu metni gözden
geçirmelisiniz. Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz.
Güncelleme yaptığımızda yeni Gizlilik Politikasını bu sayfada yayınlayacak ve
metnin en üstünde görünen tarihi değiştireceğiz. Bu sayede bu Site’yi herhangi
bir güncelleme veya değişikliği görmek için ziyaret ettiğinizde, sizi gizlilik
politikası güncellemelerini kontrol etmeye teşvik ediyoruz.
Bu Gizlilik Politikasına
ilişkin sorularınız veya burada ele alınmayan sorunlarınız olması durumunda
lütfen işbu Gizlilik Politikasında yer alan iletişim araçları vasıtasıyla
MİKADO ile iletişime geçiniz.
2.
Kişisel
Verileriniz Hakkında Bilgilendirme
İşbu
bölüm altında açıklanan kanallar vasıtasıyla paylaştığınız kişisel verileriniz
bakımından KVKK uyarınca Veri Sorumlusu; İstanbul Ticaret Sicili nezdinde 604402 sicil numarası ile kayıtlı, 0621043138400013 Mersis numaralı, şirket merkezi Rüzgarlı Bahçe
Mah. Kavacık Kavşağı Gürbaşlar Plaza No:6/3 Kavacık / Beykoz / İstanbul adresinde
bulunan Mikado Yayıncılık Yazılım Reklamcılık Sanayi ve Ticaret Limited
Şirketi’dir.
3.
Kişisel
Verilerin Toplanması ve Hukuki Sebepler
6698 sayılı Kişisel Verilerin
Korunması Kanunu (“KVKK”) gereğince, Site’den ve online alışveriş imkanlarından
faydalanabilmek amacıyla kişisel verilerinizi tarafımızla paylaşmanız halinde,
açık rızanıza istinaden veya kişisel verilerin korunmasına yönelik yerel
mevzuatta yer alan istisnai hallerde MİKADO, Veri Sorumlusu sıfatıyla, kişisel
verilerinizi KVKK’da açıklandığı çerçevede ve işbu Gizlilik Politikası uyarınca
elde edebilecek, yazılı/manyetik arşivlere kaydedebilecek, depolayabilecek,
muhafaza edebilecek, hizmetlerini devam ettirebilmek amacıyla
güncelleyebilecek, değiştirebilecek, yeniden düzenleyebilecek, mevzuatın izin
verdiği durumlarda ve ölçüde üçüncü kişilere açıklayabilecek, (yurt
içinde-dışına) aktarabilecek, paylaşabilecek, sınıflandırabilecek, anonim hale
getirebilecek ve KVKK’da sayılan diğer şekillerde işleyebilecektir. MİKADO
kişisel verilerinizi, açık rızanız gerektiğinde bu açık rıza alınarak yahut
KVKK’daki istisna düzenlemeleri kapsamında açık rızanız aranmaksızın, KVKK
Madde 5.1, Madde 5.2, Madde 6.2 ve Madde 6.3 kapsamında işlemektedir.
Kişisel verilerinizin açık
rızanıza dayalı işlendiği durumlarda, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin
verdiğiniz açık rızanızı KVKK kapsamında her zaman geri çekebilirsiniz. Buna
mukabil, belirli MİKADO ürün ve hizmetlerinin yalnızca kişisel verilerinizin
işlenmesiyle sunulabileceğini ve bu durumda açık rızanız aranmaksızın da
kişisel verilerinizin işlenebileceğini unutmayın. Kişisel verilerinizin
işlenmesinin zaruri olduğu bu gibi durumlarda bize gerekli kişisel verileri
vermeyi tercih etmediğiniz takdirde, talep edilen ürün ve hizmetleri
sunamayabiliriz.
MİKADO, yürütmekte olduğu tüm
kişisel veri işleme faaliyetlerinde KVKK başta olmak üzere ilgili mevzuatta
aranan tüm yükümlüklere uygun olarak hareket etmekte ve kişisel verilerinizin
güvenli bir şekilde barındırılması ve kişisel verilerinizin hukuka aykırı
biçimde kullanılmasının önlenmesi için gerekli güvenlik tedbirlerini
almaktadır.
4.
Toplanan
Kişisel Verileriniz ve Toplama Yöntemimiz
MİKADO Site üzerinden
aşağıdaki yöntemlerle verilerinizi toplayabilir:
a. Otomatik
olarak toplanan anonim veriler
Site, bizi
ziyaret ettiğiniz takdirde,
i.
internet servis sağlayıcınız,
ii.
tarayıcı tipiniz, kullandığınız tarayıcı türü ve
versiyonu,
iii.
etki alanı adınız,
iv.
IP adresiniz,
v.
bir örnek kaynak konumlayıcı (URL) dahil işletim
sisteminiz ve platformunuz,
vi.
sizi bize yönlendiren web sitesi,
vii.
açmak istediğiniz web sayfaları, bunları
açtığınız saat ve tarih, giriş ve çıkış noktaları
viii.
web sitelerimizi kullanma şekliniz hakkında
veriler, örneğin, görüntülediğiniz web sayfalarına, tıkladığınız reklam
bantlarına (banner) ve köprü bağlatılarına (hyperlink) ilişkin ayrıntılar
gibi
verileri içeren web sitesi kullanım verilerini otomatik olarak toplayabilir. Bu
verileri tamamıyla anonim bir şekilde toplamakta ve tutmaktayız.
b. Doğrudan
tarafınızca sağlanan kişisel veriler
Bizimle
ürün satın alırken, form doldururken, e-posta vasıtasıyla, Site vasıtasıyla,
telefonla, yazı ile veya başka yollarla iletişim kurduğunuzda sağlanan bazı
bilgileri ve kişisel verileri toplamaktayız. Bizimle paylaştığınız kişisel
verilerin gizliliği işbu Gizlilik Politikası çerçevesinde sağlanacaktır. Bu
şekilde toplanan kişisel veriler aşağıdakiler dahil ancak bunlarla sınırlı
olmaksızın şunları içerebilir:
i.
adınız ve soyadınız;
ii.
e-posta adresi;
iii.
cinsiyet;
iv.
telefon numarası;
v.
posta adresi;
vi.
yaş/doğum tarihi;
vii.
ürünlerimizle ilgili görüşleriniz
viii.
bankacılık ve online ödeme hizmetlerine yönelik
mevzuat kapsamında izin verildiği ölçüde ödeme detaylarınız;
ix.
fatura bilgileriniz;
x.
satın alma geçmişiniz;
xi.
siparişin yerine getirilmesi kapsamında
sağlayacağınız başkaca veriler;
xii.
bizimle iletişim kurarken iletebileceğiniz özel
talepler (yalnızca arşivleme amaçlarına yönelik).
c. Diğer
kaynaklardan alınan veriler
Gelecek
siparişlerinizi emniyetli ve güvenli bir şekilde size ulaştırmak için, posta
şirketleri, kredi kurumları ve güvenilir iş ortaklarımız gibi kaynaklardan
ödeme davranışlarınız hakkında bilgi alabilir, sipariş ve teslimat
adreslerinizi kargo ve nakliyat şirketlerinden güncelleyebiliriz. Bu şekilde toplanan
kişisel veriler, gelir seviyesini, hobiler ve ilgi alanlarınızı, tüketici ve
pazar araştırması verilerini, satın alma davranışını, kamuya açıklanmış olan
verileri veya bloglar, videolar, internet gönderileri ve kullanıcı tarafından
oluşturulmuş içerikler gibi eylemleri içerebilir.
d. Konuma
dayalı veri
Her türlü
konuma dayalı hizmetler sunduğumuz durumlarda, eğer bu hizmetleri
kullanıyorsanız, anlık konumunuz (örneğin GPS) veya yaklaşık konumunuzla ilgili
verileri (örneğin hücresel veri) sadece önceden açıkça onay verdiyseniz
almaktayız.
MİKADO’nun, kimliği belirlenemeyen
bir bireyin verilerinden oluşan gruplanmış anonimleştirilmiş verileri de
toplayabileceğini unutmayınız.
5.
Kişisel
Verilerinizin İşlenme Amaçları
İşbu Gizlilik Politikası’nda
anılan kanallardan, anılan yöntemlerle toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki
amaçlar dahilinde MİKADO tarafından işlenmektedir.
İşbu Gizlilik Politikası’nda
belirlenen kanallardan, yine ifade edilen yöntemlerle toplanan kişisel
verileriniz KVKK Madde 5.2 ve Madde 6.3 kapsamında açık rızanız gerekmeksizin
aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
a. Kanuni
yükümlülüklerimizi (vergi mevzuatı, tüketicilerin korunmasına yönelik mevzuat,
borçlar kanunu, ticaret kanunu ve sair mevzuat) yerine getirmek amacıyla:
mevzuatın gerekli kıldığı durumlarda verilerinizin işlenmesi ve ilgili
düzenleme kapsamında atfedilebilecek her türlü sair işlemeler örnek
verilebilir.
b. Bir
sözleşmenin kurulması veya ifası amacıyla: MİKADO Online Mağazası’ndan satın
alma işlemlerinizi gerçekleştirmek ve yürütmek, satın alma işleminizle ilgili
olarak size bilgi vermek, ödemelerinizi işleme almak, satın alınan ürünleri ve
hizmetleri sağlamak, gereken müşteri hizmetini sizlere sunmak ve ürünlerin
teslimini organize etmek, sipariş ettiğiniz veya satın aldığınız ürün ile
ilgili olarak sizinle iletişime geçmek, talep ve sorularınıza cevap verebilmek,
muhasebe, denetim, teknik sorunların giderilmesi ve sözleşmesel ve hukuki
yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi gibi yükümlülüklerimizin ifası
kapsamında ve ilgili düzenleme kapsamında atfedilebilecek her türlü sair
işlemeler örnek verilebilir. Bu kapsamda genel olarak ad, soyad, adres, posta
kodu, şehir, ülke, e-posta adresi, doğum tarihi ve telefon numarası dahil
iletişim bilgilerinize ve ödeme bilgilerinize ihtiyaç duymaktayız. Ödeme
işlemleriniz için gerekli bilgiler ödeme işlemini gerçekleştirmesi için
yetkilendirdiğimiz şirketlerin sunucularında tutulmaktadır. Kişisel
verileriniz, sitede bulunan ödeme araçları ile gerçekleştirilen işlemlere
yönelik şikâyetlerinizin veya usulsüzlüklerin çözülmesi amacıyla söz konusu
ödeme kuruluşları ve bu konuda faaliyet gösteren aracı kuruluşlar ile
paylaşılabilir ve ayrıca ilgili ödeme kuruluşları tarafından kendi gizlilik
politikaları kapsamında ödeme işlemini gerçekleştirmek amacıyla işlenebilir.
c. Hukuki
yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla: MİKADO ürün ve hizmetlerine
ilişkin sizden gelecek soru, şikayet ve bildirimlerin cevaplanması ve çözüme
kavuşturulması, güvenlik, hukuka aykırı kullanımları engellemek kapsamında
atfedilebilecek her türlü sair işlemeler örnek verilebilir.
d. Bir
hakkın tesisi, kullanılması veya korunması amacıyla: satış hizmeti kapsamında
kayıtların delil olarak tutulması kapsamında yapılan işlemeler ve ilgili
düzenleme kapsamında atfedilebilecek her türlü sair işlemeler örnek
verilebilir.
e. Temel
hak ve özgürlüklerinize zarar vermeksizin, meşru menfaatlerimizi korumak
amacıyla: size sunulan hizmetin kalitesinin ölçülmesi, bu kapsamda ilettiğiniz
taleplerinizin değerlendirilmesi ve çözüme kavuşturulması gibi işlemeler ve
ilgili düzenleme kapsamında atfedilebilecek her türlü sair işlemeler örnek
verilebilir.
f.
Ayrıca alenileştirdiğiniz kişisel verileriniz de
açık rızanız olmaksızın yukarıda belirtilen sair amaçlarla işlenebilmektedir.
Sosyal medya kanalları, şahsi internet siteniz ve sair mecralarda
alenileştirmiş olduğunuz kişisel verileriniz MİKADO tarafından işlenmesi ve
ilgili düzenleme kapsamında atfedilebilecek her türlü sair işlemeler bu duruma
örnek gösterilebilir.
Yukarıdaki kanallardan, yine
yukarıda ifade edilen yöntemlerle toplanan kişisel verileriniz KVKK Madde 5.1
ve Madde 6.2 kapsamında açık rızanızın alınması şartı ile aşağıdaki amaçlarla
da işlenebilir:
a. E-posta
yoluyla bülten ve ürün önerileri:
MİKADO
bültenine kaydolursanız, belirtilen e-posta adresinize düzenli olarak ürün
önerileri/güncellemeleri alacaksınız. Bu bağlamda MİKADO, açık rızanıza
istinaden kişisel verilerinizi aşağıdaki konular ile ilgili size bilgi vermek
amacıyla kullanabilir:
·
promosyonlarımız,
·
ürün yelpazemiz,
·
markalarımıza ve dikkatle seçilmiş güvenilir iş
ortaklarımıza ilişkin promosyonlara ve diğer programlarımıza ilişkin duyurular,
·
tarafımızca düzenlenen yarışma, organizasyon,
anket ve oylamalar,
·
müşteri memnuniyeti uygulamaları ve benzeri
pazarlama faaliyetleri vb.
Bu teklifler, geçmiş
siparişlerinizden yola çıkılarak oluşturulabilir. Bültenleri gönderirken iki
aşamalı onay prosedürü kullanmaktayız; şöyle ki, size gönderdiğimiz bildiri
e-postasındaki bağlantıya tıklayarak bülten hizmetini etkinleştirmezseniz size
bülten göndermemekteyiz.
MİKADO’dan reklam veya bülten
almak istemezseniz bu duruma, her reklam e-postasında yer alan üyelikten çıkma
bağlantısına tıklayarak ya da bize bir e-posta göndererek işbu Gizlilik
Politikasında yer alan iletişim kanalları ile her zaman itiraz edebilirsiniz.
Bizden tanıtım e-postası alma
seçimini iptal etseniz dahi, sipariş, satın alma, ziyaretiniz hakkındaki geri
bildirimler ve sizinle iletişime geçmek amacıyla ve kanunen izin verilen diğer
istisnai haller kapsamında kişisel verilerinizi kullanmaya devam edeceğimizi
lütfen unutmayın.
b. İşletmesel
Amaçlı Kullanım:
Açık
rızanıza istinaden kişisel verilerinizi:
·
satış sonrasında geri bildirimlerinizi istemek,
·
ihtiyaçlarınızı ve tüketici tercihlerini daha
iyi anlayarak sizlere daha uygun bilgi verebilmek, kurumsal faaliyetlerimizi
analiz etmek ve değerlendirmek, yeni ürünler geliştirmek ve mevcut ürünlerimizi
ve hizmetlerimizi geliştirmek, pazar araştırması ve denetimleri yürütmek,
kullanıcı eğilimlerini belirlemek ve pazarlama kampanyalarımızın etkinlik
derecesini ve müşterilerimizin memnuniyet derecesini incelemek,
·
yaptığınız satın alma türü ve miktarı gibi
sizinle ilgili kişisel olmayan bilgileri bir araya getirerek kişiselleştirilmiş
tanıtımlar oluşturmak,
·
istatistik oluşturmak,
·
MİKADO
yahut üçüncü kişilere ait, kişi özelinde trafik ve davranış analizi yapılmasına
yarayan çerezleri kullanmak, bu çerezler ile toplanan veriler ile davranışsal
pazarlama ve reklam faaliyetleri yapmak,
·
Site üzerinden toplanan her türlü veriyi tekil
kimlik uygulamasına tabi tutularak ilgili kullanıcı ile eşleşik şekilde işlemek,
·
internet reklamcılığı, Targeting, re-targeting
(=hedefleme ve yeniden hedefleme), çapraz satış, kampanya, fırsat ve
ürün/hizmet reklamları gibi size özel ürün ve hizmetlere yönelik fırsatlar
sunmak,
·
Site ziyaretiniz esnasında kişiye özel içerik
sağlamak,
·
satış ve pazarlama faaliyetleri için yapılacak
başta sizlere özel reklam, kampanya, avantajlar ve diğer faydaların sunulması
ve sair pazarlama ve CRM (Müşteri İlişkileri Yönetimi) çalışmalarını yürütmek,
·
yeni ürün ve hizmet modelleri oluşturmak,
·
özel nitelikli kişisel verilerinizin fiili
imkânsızlık nedeniyle rızanızı açıklayamayacak durumda olmanız, bir sözleşmenin
kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirmek, bir hakkın
tesisi, kullanılması veya korunması, temel hak ve özgürlüklerinize zarar
vermeksizin, meşru menfaatlerimizin korunması amacıyla işlemek,
·
her türlü konuma dayalı hizmetler sunduğumuz
durumlarda, eğer bu hizmetleri kullanıyorsanız, anlık konumunuz (örneğin GPS)
veya yaklaşık konumunuzla ilgili konum verisini işlemek, amaçlarıyla da
kullanabiliriz.
6.
Verilerinizin
Üçüncü Kişilerle Paylaşılması ve Yurtdışına Aktarımı
MİKADO, Gizlilik Politikasında
anılan kanallardan, anılan yöntemlerle toplanan kişisel verilerinizi, KVKK ve
sair mevzuat kapsamında ve işbu Gizlilik Politikasında anılan amaçlar dahilinde
üçüncü kişilere veya yurtdışına aktarabilir. Kişisel verileriniz:
Yukarıda KVKK Madde 5.2 ve
Madde 6.3 kapsamında belirlenen amaçların varlığı halinde, yurtiçinde ve başta
AB ülkeleri, OECD ülkeleri, Hindistan, Çin ve Rusya olmak üzere yurtdışında
bulunan depolama, arşivleme, bilişim teknolojileri desteği (sunucu, hosting,
program, bulut bilişim, web sitesi içerik yöneticileri, e-posta sağlayıcılar, kredi
kartı işlemcileri), güvenlik, çağrı merkezi, lojistik gibi alanlarda destek
aldığımız üçüncü kişilerle, işbirliği yapılan ve/veya hizmet alınan MİKADO,
bunların iştirakleri, bağlı ortakları dâhil şirketler grubumuzda yer alan
farklı şirketler, iş ortakları, tedarikçi firmalar, bankalar, finans
kuruluşları, hukuk, vergi vb. benzeri alanlarda destek alınan danışmanlık
firmaları, resmi kurum ve kuruluşlar ve belirlenen amaçlarla aktarımın gerekli
olduğu diğer ilişkili taraflar ile yetkili kurum ve kuruluşlara
aktarılabilmektedir.
Yukarıda KVKK Madde 5.1 ve
Madde 6.3 kapsamında, yurtiçinde ve başta AB ülkeleri, OECD ülkeleri, Almanya, Amerika
Birleşik Devletleri ve İngiltere olmak üzere yurtdışında bulunan belirlenen
amaçlar bakımından açık rızanızın alınması şartı ile, pazarlama şirketleri,
MİKADO, bunların iştirakleri, bağlı ortakları dâhil şirketler grubumuzda yer
alan farklı şirketle, pazarlama desteği veren üçüncü kişi hizmet firmalarına ve
iş ortaklarına (e-posta gönderimi, kampanya oluşturulması amacı ile destek
veren firmalar, davranış analizi, trafik analizi desteği veren firmalar, CRM
desteği veren firmalar vb.) açık rızanıza istinaden aktarılabilmektedir.
Yukarıda yer alan üçüncü
kişilerin kişisel verilerinizi sadece açık rızanıza ve/veya kişisel verilerin
korunmasına yönelik yerel mevzuata uygun şekilde kullanmalarını kesinlikle
zorunlu tuttuğumuzu belirtmek isteriz. Ayrıca, bu iş ortaklarından daima
yürürlükteki veri koruması ve gizliliğine yönelik mevzuata uygun hareket
etmelerini ve verilerinizin gizliliğine büyük önem vermelerini talep
etmekteyiz.
7.
Verilerinizin
Korunması
MİKADO, iş yerlerine ve bilgi
sistemlerine uygun fiziksel, teknik ve yönetimsel güvenliği sürdürmeye, böylece
kişisel verilerin kaybolması, kötüye kullanılması, yetkisiz erişimi, ifşa
edilmesi veya değiştirilmesini önlemeye çalışır. Internet sitemizi ve diğer
sistemlerimizi kayıp, yok olma, yetkisiz giriş, yetkisiz kişilerin kişisel
verilerinizin değiştirilmesi veya ifşasına karşı gerekli teknik ve kurumsal
önlemleri alarak korumaktayız. Kişisel verilerinizi gönderdiğinizde bu
verilerinizi korumak için en üst çabayı göstermemize rağmen, internet veya
herhangi bir genel ağ üzerinden yapılan hiçbir veri aktarımının %100 güvenli
olduğu garanti edilemez.
Verileriniz internet üzerinden
sunucumuza gönderildiğinden, verileriniz güvenliğini sağlamak üzere kredi kartı
numarası gibi kişisel verilerin gönderildiği ağı Secure Socket Layer (SSL)
teknolojisini kullanarak şifrelemekteyiz. Sitemizi kullanımlarınızda tüm kredi
kartı işlemleri ve onayları ilgili banka ve benzeri kredi ve ödeme
kuruluşlarınca MİKADO’dan bağımsız olarak gerçekleştirilmektedir.
8.
Verilerin
İşlenme Süresi
İşbu Gizlilik Politikası’nda
anılan kanallar vasıtasıyla MİKADO ile paylaşmış olduğunuz kişisel veriler,
KVKK başta olmak üzere kişisel verilerin korunmasına ilişkin mevzuata ve diğer
mevzuatta zorunlu kılınan sürelere uygun şekilde her halükârda yukarıdaki meşru
amaçlar ortadan kalkmadığı müddetçe işlenecektir.
9.
Bilgi
Edinme ve İtiraz Hakkı
KVKK’nın 11’inci maddesi
uyarınca Şirketimize başvurarak;
a. Kişisel
verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
b. Kişisel
verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
c. Kişisel
verilerinizin kullanımına ilişkin bize daha önce verdiğiniz herhangi bir izni
geri alma,
d. Kişisel
verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp
kullanılmadığını öğrenme,
e. Yurt
içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
f.
Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş
olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
g. Amaç,
süre ve meşruiyet prensipleri dahilinde değerlendirilmek üzere silinmesini veya
yok edilmesini isteme,
h. Kişisel
verilerin düzeltilmesi, silinmesi ya da yok edilmesi halinde bu işlemlerin
kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
i.
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler
vasıtasıyla analiz edilmesi durumunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkması
halinde bu sonuca itiraz etme,
j.
Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi
ve bu sebeple zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme,
haklarına sahipsiniz.
Bu kapsamda, yukarıdaki
haklarınıza ilişkin talebinizi aşağıda verilen ve zaman zaman değişebilecek
olan e-posta adresimize güvenli elektronik imzalı olarak yahut yine aşağıda yer
alan ve zaman zaman değişebilecek olan posta adresimize kimliğinizi tespit
edici belgeler ile ıslak imzalı bir dilekçe ile elden teslim edebilir ya da
noter aracılığıyla gönderebilirsiniz. MİKADO, talebin niteliğine göre talebi en
kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır.
Taleplerin MİKADO tarafından sonuçlandırılmasına ilişkin ayrıca bir maliyet
doğması hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulunca belirlenen tarifedeki
ücretler talep edilebilir.
Bilgi edinme ve/veya kişisel verilerinizin
kullanılmasına itiraz hakkınızı kullanmak isterseniz ya da gizlilik hakkında
herhangi bir sorunuz olursa bize aşağıdaki yollarla ulaşabilirsiniz:
Adres: Rüzgarlı Bahçe Mah.
Kavacık Kavşağı Gürbaşlar Plaza No:6/3 Kavacık/ Beykoz /İstanbul
Telefon: 0850 325 5111
E-posta: [email protected]
10.
Çerezler
Hakkında Bilgilendirme
İnternet sitemizde pek çok
noktada çerezler (=cookies) (“Çerezler”) kullanmaktayız. Çerezler, Site de
dahil olmak üzere websitelerini ziyaretlerinizde tarayıcınız üzerinden sabit
diskinizde depolanan küçük metin dosyalarıdır.
Genellikle, Site’nin
kullandığı Çerezlerde hiçbir kişisel veri saklanmaz. Kural olarak Çerez
teknolojisi bize, sadece anonim veriler sağlar. Örneğin; kimliği belirlenemeyen
bir kullanıcının Site’de hangi sayfaları ziyaret ettiği, hangi ürünlerin
görüntülendiği hakkında veriler vb.
Buna mukabil, Gizlilik
Politikası kapsamında açık rızanız alınmış olmak şartı ile kişisel verileriniz
çerezlere kaydedilebilir. Örneğin:
·
Güvenli online erişimi kolaylaştırmak ve böylece
Site’yi her ziyaret ettiğinizde kullanıcı adınız ve şifrenizi tekrar yazmamak
için, kullanıcı adınız ve şifreniz sitemizde oturum açmanızı kolaylaştırmak ve
hızlandırmak için çerezlere açık rızanıza istinaden kaydedilebilir.
·
Esas olarak site kullanımınızı daha keyifli hale
getirip kullanımını ve işlevselliğini artırmak, örneğin bir sonraki girişinizde
sizi tanımak ve beklentilerinize ve ilgi alanlarınıza uygun hale getirilmiş
içerik sunmak, özellikle tercihlerinizi ve son satın almalarınızı göz önünde
bulundurarak ticari tekliflerde bulunmak, tekliflerimizi geliştirmek amacıyla
sitelerimizde kullanılabilir.
·
Sistemimizin, tarayıcınızı tanımasını,
ziyaretleriniz arasında sepetinizi kaydetmesini ya da başka internet
sitelerindeki sizin için uygun ürünleri (örneğin partnerlerin Site içeriğine
sahip internet sitelerinde bulunan ürünler) teklif etmesini sağlamak amacıyla
kullanılabilir.
·
Trafik istatistikleri oluşturmak ve Sitemizden
nasıl haberdar olduğunuzu belirlemek için kullanılabilir.
Bu şekilde açık rızanıza
istinaden yerleştirdiğimiz çerezlerin yukarıda açıklandığı şekilde
kullanılmasına son vermek istemeniz halinde, Gizlilik Politikasında belirtilen
şekilde açık rızanızı geri alabilirsiniz (opt-out).
Ek olarak, çerezlerin
cihazınızda tutulmasını, tarayıcınızda gerekli ayarları yaparak
engelleyebilirsiniz. Nasıl yapacağınızla ilgili detaylar için lütfen tarayıcı
üreticisinin yardım seçeneğine başvurun. Burada;
·
Tarayıcınızın, yeni bir çereze maruz
kaldığınızda sizi nasıl bilgilendirebileceğini,
·
Tarayıcınızın yeni çerezleri kabul etmesini
nasıl engelleyeceğinizi,
·
Çerezlerin alınması ve saklanmasının genel
olarak nasıl devre dışı bırakılacağını öğreneceksiniz.
Ve tabi ki, bilgisayarınızda
halihazırda saklanan çerezleri her zaman tarayıcınızın ayarlarını kullanarak
silebilirsiniz.
Tarayıcı eklentilerinin
kullandığı Flash çerezleri (görüntü veya ses içeriklerini etkinleştirmek için
kullanılan çerez) gibi benzer işlevleri; tarayıcı eklenti ayarlarını değiştirerek
veya tarayıcı eklenti üreticisinin internet sitesi (örneğin, Adobe Flash Player
internet sitesi) aracılığıyla kapatabilir veya silebilirsiniz.
Elbette, tarayıcı ayarlarınız
sayesinde internet sitemizi çerez kullanmaksızın da görüntüleyebilirsiniz.
Ancak bu, ilgili çerez kullanımının zaruri olduğu hallerde sitemizdeki bazı
hizmetlerin (örneğin, alışveriş sepetinin kullanılmasıyla ilgili)
kullanılamamasına neden olabilir.
11.
Yeniden
Hedefleme
Site, açık rızanızın varlığı
halinde MİKADO tarafından yahut üçüncü kişi hizmet sağlayıcılar aracılığıyla
“yeniden hedefleme” (=re-targetting) teknolojileri kullanabilecektir. Bu
teknolojileri online tekliflerimizin sizin için mümkün olduğunca çekici olması
için kullanabiliriz. Bu teknoloji, mağazamız ve ürünlerimizle ilgilenen
internet kullanıcılarının partner internet sitelerindeki reklamlara cevap
vermesine imkân vermektedir.
12.
Web
Analizi
a. Adobe
SiteCatalyst (Omniture)
Hizmetimizi devamlı olarak
geliştirmek ve en uygun hale getirmek için, Adobe Systems Incorporated takip
teknolojilerini internet sitemizi istatiksel olarak değerlendirmek için
kullanmaktayız.
Adobe SiteCatalyst (Omniture)
hizmetlerini internet sitemizin kullanımı üzerine istatiksel veri toplamaları
için kullanmaktayız. Bu verileri Site’yi ve tekliflerimizi devamlı bir şekilde
geliştirmek ve en uygun hale getirmek için kullanmaktayız. Bu, internet
sitemizi ziyaretinizi, sizin için daha heyecan verici bir hale getirmektedir.
Bu Siteyi ziyaret ederken
tarayıcınız, toplanmış ve analiz edilmiş veri aşağıdaki verileri toplayabilir;
talep (talep edilen dosyanın adı), tarayıcı tipi/versiyonu, tarayıcı dili,
işletim sistemi, tarayıcının iç çözünürlüğü, ekran çözünürlüğü,
etkinleştirilmiş java dili, java’nın açık/kapalı olduğu, çerezlerin açık/kapalı
olduğu, renk derinliği, başvurulan URL, IP adresi (sadece anonim olarak
toplanacak ve kullanımdan sonra derhal silinecek), bağlanma zamanı, tıklamalar,
sipariş değerleri, alışveriş kartları ve anonim kılınan şekil içeriği (örneğin
bir telefon numarasının belirtilip belirtilmediği). Bu, her sitede bulunan
çerez teknolojisi ve pikseller kullanılarak yapılmaktadır.
Bu veriler hiçbiri, hiçbir
zaman doğrudan size atfedilemez ve tekil kimlik üzerinde toplanmaz. Toplanan
veri, internet istatistiklerinin temelini teşkil eden anonim kullanıcı
profilleri oluşturmakta kullanılır. Adobe SiteCatalyst’in topladığı bilgi, ne
herhangi bir zamanda ziyaretçilerin açık onayı olmaksızın kimliklerini tespit
etmekte kullanılır ne de bir kullanıcı adı sahibine ilişkin herhangi bir kişisel
veriyle birleştirilir. Bu verilerin doğrudan tekil kimlik üzerine yazılması
halinde ise açık rızanız aranacaktır.
Adobe SiteCatalyst’in bilgi
toplaması ve saklaması her zaman iptal edilebilir.
Çerez politikası dışında
kalmak için istisnadan yararlanma çerezi (=opt-out cookie) kurmak için yukarıda
verilen bağlantıları takip ediniz. İstisnadan yararlanma çerezi en az 5 yıl
süre ile geçerli kalır. Bilgisayarınızdaki bütün çerezleri sildiğiniz zaman,
istisnadan yararlanma çerezi de silinecektir, bu nedenle Adobe SiteCatalyst
aracılığıyla anonim veri toplanmasının dışında kalmaya devam etmek
istiyorsanız, istisnadan yararlanma çerezini yeniden kurmanız gerekmektedir.
Adobe SiteCatalyst’in gizlilik
politikası ve çerez politikası aşağıdaki adreslerde bulunabilir:
http://www.adobe.com/tr/privacy/policy.html
http://www.adobe.com/tr/privacy/opt-out.html
b. Yandex
Metrica ve Google Analytics
Bu internet sitesi internet
analiz hizmetleri için (i) Yandex tarafından sağlanan Yandex Metrica’yı ve (ii)
Google tarafından sağlanan Google Analytics’i kullanmaktadır. Yandex Metrica ve
Google Analytics, bilgisayarınızda bulunan metin dosyaları olan çerezleri,
internet sitesinin kullanıcıların siteyi nasıl kullandığını analiz etmesine
yardımcı olmak amacıyla kullanır.
Yandex Metrica tarafından
yerleştirilen çerezler hakkında daha fazla bilgiyi
https://metrica.yandex.com.tr/about/info/data-policy adresinde bulabilirsiniz.
Google Analytics tarafından
yerleştirilen çerezler hakkında daha fazla bilgiyi https://support.google.com/analytics/topic/2919631?hl=tr&ref_topic=1008008
adresinde bulabilirsiniz. Ayrıca, Google Analytics’in kapsamı dışında kalmak
için, https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=tr adresini ziyaret
edebilirsiniz.
E-bülten Üyeliğinden Ayrılma
Tarafımızca kaydedilen kişisel bilgileriniz hakkında bilgi alma hakkınız
vardır. Bilgileriniz yanlış, eksik ya da alakasız ise, bilgilerin
düzeltilmesini ya da silinmesini talep edebilirsiniz. Pazarlama bünyesinde
kullanılan kişisel verilerinizin onay iznini istediğiniz zaman geri
alabilirsiniz. (Örn. Alışveriş bültenlerinin gönderilmesi ya da e-posta
adresinize tekliflerin gönderilmesi).
Herhangi bir zamanda e-bülten üyeliğinden ayrılmayı seçmeniz durumunda, size
düzenli aralıklarla gönderdiğimiz e-bültenlerin başında yer alan “Bülten almak istemiyorsanız tıklayın ” bağlantısına tıklayarak, kolaylıkla e-bülten üyeliğinden
ayrılabilirsiniz.
Ayrıca [email protected] E-posta adresine üye olduğunuz e-posta adresini bildirerek üyelikten
çıkma talebinde bulunabilirsiniz.
Mikado Çocuk’a Ulaşmak İçin;
Adres:
Rüzgarlı Bahçe Mah. Kavacık Kavşağı Gürbaşlar Plaza No:6/3 Kavacık/ Beykoz
/İstanbul
Telefon: 0850 325 5111
E-posta: [email protected]
İnternet sitenizin formunda belirttiğim kişisel ve diğer bilgilerimin
şirketiniz ile mevcut ve ilerideki iştirakleri, bağlı şirketleri, ortakları,
halefleri ve/veya bunların belirleyecekleri üçüncü kişiler-kuruluşlar
tarafından her türlü tanıtım, reklam, promosyon, iletişim, satış, pazarlama,
mağaza kartı, kredi kartı ve üyelik uygulamaları için süresiz olarak veya
öngörecekleri süre ile kaydedilmesine, yazılı/manyetik arşivlerde tutulmasına,
muhafazasına, işlenmesine, güncellenmesine, paylaşılmasına, transferine ve
kullanılmasına izin veriyorum.